Rücksendung & Umtausch

Wie kann ich meine Bestellung retournieren?

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Die Widerrufsfrist für den Einkauf von tela.at Artikeln beträgt 14 Tage. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag, an dem Sie den Artikel erhalten. Mehrere Artikel innerhalb einer Bestellung? Glück gehabt!

• Die Widerrufsfrist tritt erst in Kraft, wenn Sie alle Ihre Produkte erhalten haben. Wenn der Artikel beschädigt oder unvollständig ist, teilen Sie uns dies bitte mit.

• Wenn Sie mit der Bestellung nicht zufrieden sind (einschließlich reduzierter Artikel), können Sie diese zurücksenden, wenn sie in der Originalverpackung und im Originalzustand sind und natürlich vollständig sind.

• Wenn das gelieferte versiegelte Produkt aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht zur Rücksendung geeignet ist (wenn das Siegel nach der Lieferung entfernt wird), wird das Widerrufsrecht vorzeitig beendet.

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